午前中、PCの電源を入れる。ネットが見えない。ディスプレイの裏においてある、モデムとルータを確認。ルータは異常が無さそうだったが、モデムがおかしい。「cable」のランプが点滅したり消えたり。これか。
再起動してみてもダメ。あきらかに挙動がおかしい。そういうときはサポートセンター。
ztvのサポートはすぐに繋がるからいい(kcnになったらどうなるかな…?)。あれこれ状況説明。一通り、モデムの件の話が終わってから、次は8月以降の契約の話。IP電話は解約するので、その旨を話す。後日、解約工事があるとの話。全部の話が終わったところで、モデムを見てみると、「cable」ランプが点いている。どうやら繋がった模様。これで大丈夫かどうか、様子を見ることにする。
一旦、繋がるようになったものの、しばらくすると切れてしまった。再起動してもダメ。どうしたものか。
数十分後、IP電話の工事の担当者からTEL。どうやら工事自体はしなくてもいいようだが、またモデムの調子が悪くなった旨を話す。すぐに対応出来るか分からないが、近いうちに見に来てくれるそうだ。でもすぐ来て欲しいんだよね。本当は。
さらに数十分後。同じ担当者からTEL。今日、午後に来てくれるそうだ。助かった。
14時前、モデムをみてもらう。しばらく色々見ていたが、どうやらモデムの故障ではないようだ。分配器とネット側のケーブルの接触がうまくいってなかったらしい。繋ぎなおしたら直った。
もしかすると、また調子が悪くなることがあるかもしれない、とのことだった。どうせ悪くなるなら7月中のほうがいいなぁ。8月になって会社が変わったら話がややこしくなるし。
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